Términos y condiciones
En Arlette Rubio Coach nos comprometemos a brindar servicios y herramientas de desarrollo personal con la más alta calidad. Debido a la naturaleza personalizada y digital de nuestros productos, aplican las siguientes condiciones:
1. Servicios individuales
Incluye sesiones de Constelaciones Familiares, Numerología, Coaching de vida, Coaching ejecutivo y cualquier consulta personalizada.
- Los pagos realizados para reservar una sesión no son reembolsables.
- Las sesiones podrán reprogramarse con un mínimo de 24 horas de anticipación.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación, así como las inasistencias, se considerarán como sesión tomada y no darán derecho a reembolso ni reposición.
2. Programa Renacer Mujer
Incluye el acompañamiento de 12 sesiones que combina Constelaciones Familiares, Numerología y Coaching de vida.
- La inscripción al programa queda confirmada una vez recibido el pago total o el primer pago acordado. La contratación asegura un espacio exclusivo dentro de la agenda de acompañamiento.
- La inscripción al programa es personal e intransferible.
- Una vez iniciado el programa, no se otorgarán reembolsos totales ni parciales.
- Las sesiones podrán reprogramarse sin costo cuando se solicite con al menos 24 horas hábiles de anticipación.
- Las solicitudes realizadas con menos de 24 horas de anticipación, así como las inasistencias, se considerarán como sesión impartida y no serán recuperables.
- En caso de abandono voluntario por parte de la participante, las sesiones no utilizadas se considerarán canceladas sin derecho a devolución.
- Si existiera una situación extraordinaria que impida continuar, podrá solicitarse una pausa temporal del programa, sujeta a aprobación y sin reembolso.
3. Programa Renacer Líder
Incluye el acompañamiento de 10 sesiones de metodología basada en coaching ejecutivo ontológico.
- La inscripción al programa queda confirmada una vez recibido el pago total o el primer pago acordado. La contratación asegura un espacio exclusivo dentro de la agenda de acompañamiento.
- La inscripción al programa es personal e intransferible.
- Debido a que el programa implica la reserva de espacios, preparación personalizada y acompañamiento estratégico, no se otorgarán reembolsos totales ni parciales una vez iniciado el programa.
- Las sesiones podrán reprogramarse sin costo cuando se solicite con al menos 24 horas hábiles de anticipación.
- Las solicitudes realizadas con menos de 24 horas de anticipación, así como las inasistencias, se considerarán como sesión impartida y no serán recuperables.
- Si la participante o el participante decide abandonar el programa por cualquier motivo, las sesiones pendientes quedarán canceladas sin derecho a devolución total o parcial de los pagos realizados.
4. Productos digitales
Incluye meditaciones grabadas, estudios numerológicos digitales, audios, documentos, videos y cualquier material descargable.
- Debido a que la solicitud del contenido y la realización del trabajo es inmediata, todas las ventas son finales.
- No se realizan reembolsos, cambios ni devoluciones una vez entregado el producto digital.
5. Resultados
Los servicios ofrecidos constituyen herramientas de crecimiento personal, autoconocimiento y bienestar. Los resultados dependen de múltiples factores individuales y del compromiso de cada participante, por lo que no se garantizan resultados específicos y no serán motivo válido para solicitar reembolsos.
6. Excepciones
Únicamente se considerarán reembolsos cuando exista un cobro duplicado comprobable o un error atribuible directamente a la empresa.
Al realizar una compra o contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente esta Política de Reembolsos.
7. Garantía de calidad y acompañamiento
Nuestra garantía
Nos comprometemos a brindarte un acompañamiento profesional, humano y confidencial, utilizando herramientas de Constelaciones Familiares, Numerología, Coaching y Meditación con la máxima dedicación. Garantizamos la calidad de nuestro servicio, la entrega de los materiales contratados y un espacio seguro para tu proceso personal. Debido a que cada experiencia es única y los resultados dependen del compromiso individual, no garantizamos resultados específicos. Sin embargo, sí garantizamos nuestro compromiso total con tu crecimiento y bienestar durante el proceso.
- Garantía de satisfacción en la primera sesión: Si al finalizar los primeros 20 minutos de la primera sesión consideras que el servicio no es adecuado para ti, podrás solicitar la cancelación y recibir el reembolso del 100% de tu inversión.
- Garantía de acompañamiento: Garantizamos un espacio seguro, confidencial, respetuoso y libre de juicios durante todo el proceso.
- Garantía de puntualidad y profesionalismo: Todas las sesiones serán impartidas en los horarios acordados y con la preparación necesaria para brindar una experiencia de calidad.
- Garantía de entrega: Los estudios numerológicos, meditaciones y materiales digitales serán entregados en los plazos establecidos al momento de la compra.
- Garantía de reprogramación: Si por causas atribuibles a la facilitadora una sesión debe cancelarse, será reprogramada sin costo adicional.
- Garantía de compromiso mutuo: Si completas todas las actividades, asistes a las sesiones programadas y aplicas las recomendaciones del proceso, y aun así consideras que no recibiste valor de la experiencia, podrás solicitar una sesión adicional de seguimiento sin costo.
8. Aviso legal o descargo de responsabilidad
Los servicios ofrecidos tienen fines de desarrollo personal, autoconocimiento y bienestar emocional. No sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica ni legal profesional.
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